一直以来,品牌与用户的关系都被广泛讨论和关注,各大企业品牌都纷纷探索,希望找到与用户沟通的最佳契合点。在汽车领域,“用户思维”屡屡被车企所提及,尤其是不少造车新势力,通过贯彻用户思维,收获了许多好评。但是这并不代表用户思维是造车新势力的专利。作为中国豪华品牌风向标之一,坦克品牌坚持“以用户为中心”,从用户的需求、热爱、情感出发,与用户共创、共享、共赢,真正和用户“融合”在了一起。
热爱你的热爱,和用户一起追逐诗和远方
冰雪运动中,不管是“青蛙公主”还是“小苏神”,或是其它全力以赴的健儿们,都向我们展示了年轻的、自由的、热爱的心态。正如青蛙公主所说:让年轻人找到热爱是最大的“金牌”。
2021年坦克品牌交付量达到84588台,2022年1月单月销售11363台,持续火爆势头霸屏终端市场,占据中国高端越野SUV市场半数以上的份额,这样的成绩,离不开用户对品牌的热爱。
其实在坦克品牌出现前,越野与都市是矛盾的对立面,越野SUV粗狂不舒适,城市SUV不硬派不尽兴,用户只能在越野SUV与城市SUV之间选其一。坦克品牌出现后,打破城市SUV与硬派越野SUV之间的壁垒,以兼顾硬派越野与舒适豪华的产品实力,成为用户潮玩越野的随心之选,让那些向往自由热爱生活的人,可以实现自己的热爱。
坦克品牌坚持与用户共创产品,以坦克共创官招募的形式,邀请用户深度参与产品设计研发,全方位满足用户需求。坦克 300、坦克 500的“共创官”,在车型外观颜色及命名、内饰装饰、车型命名、个性改装等维度均有深度参与。坦克300“我要红”、“心想事橙”、“种草绿”不同配色车型便是“用户共创”之作,充分满足用户个性化需求。
坦克品牌还与顶火、运良等改装厂牌协同合作,打造坦克300-赛博坦克版、坦克300-坦克游侠版、坦克300-风林铁骑版等硬核潮品车型,让每个热爱越野的人心中都有一辆个性化的Dream car。
让热爱的人聚集在一起,建立坦克生态圈
为了“将热爱进行到底”,坦克品牌坚持“不止越野、不止于车”的品牌理念,以丰富的营销活动为切口,与不同圈层人群实现逐层交互,赋予用户丰富多彩的潮玩体验。在TANK APP和坦克俱乐部共同构建的潮玩生态圈内,坦克品牌与改装、电竞、露营、机车、时尚等十余个圈层跨界合作,以热爱之名,打造潮玩越野风格场景,实现品牌与用户的共创、共享、共赢。
在潮品圈层,坦克品牌携手ZIPOO、猫王等潮流品牌,打造坦克300 ZIPOO打火机、坦克300猫王蓝牙音响、坦克300×MONSTER定制耳机等时尚好物,满足时尚一族的热爱。
在机车圈层,坦克品牌将潮玩越野与机车联合,四轮与两轮的交融,彻底突破玩法界限,共同热爱的灵魂便产生碰撞与共鸣。坦克300 X CFMOTO 800MT N39°联名款一经推出便火爆市场,并携手驾道 drivestyle 联合打造机车共创展台。
坦克品牌还为热爱露营的用户和粉丝打造“坦克露营季”,携手“MAX户外”开启“星辰竹海”露营活动,融合音乐、潮流、娱乐等多元化形式的露营之旅,打造出游新花样,潮玩越野放肆嗨。
通过一次又一次无边界的沟通与交流,坦克真正与用户联结在一起,也使得年轻人能够在坦克品牌打造的无边界生态圈里,找到各自内心真正的热爱,为他们的生活创造更多精彩。
奔赴热爱的方向,打造品牌独属的记忆
随着“野”得更远,坦克用户和粉丝骨子里的仗剑行侠的柔情也体现得淋漓尽致。在走向诗与远方的同时,心怀大爱的坦克手们总会将“善意”和“爱心”播撒在每一个角落,更借助坦克APP平台发出爱心集结号。
去年10月,坦克品牌借阿拉善英雄会的契机,发布了《坦克公约》,携手用户和粉丝在关爱弱势群体、自然环境保护等公益领域发力,将大爱落到实处。这份公约让心怀大爱的坦克手集结成强大的“整装部队”,他们本着共同的爱与善意,向抗疫、扶贫、自然保护等领域进发。
在坦克品牌的积极鼓励下,郑州、昆明、重庆、常州和嘉兴5城百余坦克手,联动发起“绿色星球计划”公益活动,他们一起奔赴森林、山地等地清洁白色污染,以高尚情怀践行“共生、共建、共享”坦克公益理念,生动诠释了高阶潮玩。
闻知藏区特殊儿童追求艺术梦想的故事,坦克品牌联合I Do基金会迅速集结坦克手,以3000多公里的“爱心西藏行”跨越高原和山地,为西藏特殊儿童送去了美术和学习物资,他们身体力行引导孩子们享受艺术,为孩子们共创温暖美好的艺术世界。
在《坦克公约》的引领下,全国各地的坦克手们聚成了一艘“奉献号”,活跃在全国各地最需要“爱与善意”的角落,共同践行“铁汉柔情”的侠义善举。
从用户的热爱、需求、情感出发,向用户传递坦克“硬汉柔情”的品牌内涵,让用户真切感受到品牌关怀,坦克品牌一系列以用户为中心的活动,创造出直戳用户心灵的价值感。
在各大车企形形色色的用户活动里,那些真正意义上独属用户、为用户身心带来价值的其实并不多。坦克品牌从铁汉柔情的精神内涵出发,将热爱、潮流、乐趣、守护等涵义凝于一身,创造一个可持续链接用户的潮流文化新生态。无论是自我认知还是行动上,坦克品牌都立足“用户思维”,坚持“以用户为中心”,给用户创造更多的价值,这种参与感与共创的经历,于品牌于用户而言都是最为宝贵的财富。
本文地址:http://www.cnsuv.cn/news/202101/6I70237108C901.shtml